Créer une entreprise de services à domicile en se lançant dans l’industrie du voyage est un excellent moyen de démarrer le télétravail et changer de lifestyle. Vous pouvez gagner de l’argent en présentant des voyageurs à des agences de voyage ou en effectuant vous-même leurs réservations. Vous avez également le choix quant à la manière de gérer votre entreprise de voyage.
Par exemple, vous pouvez organiser tous les types de voyages pour vos clients ou vous spécialiser dans un créneau particulier, comme les circuits en bus à destination ou les visites d’un centre de villégiature spécifique. Vous pourrez générer de l’argent tout en aidant les gens à profiter de nouvelles destinations, quelle que soit la façon dont vous organisez votre entreprise.
Sommaire
Se perfectionner et s’instruire
Avant de créer votre propre entreprise de voyage, recherchez les possibilités de formation. Suivez, par exemple, un cours d’agent de voyage dans un collège communautaire pour vous familiariser avec les différents types de réservations, les logiciels de réservation et la légalité de la création d’une entreprise de voyage. Envisagez de devenir membre de l’American Society of Travel Agents, qui propose des webinaires et d’autres ressources éducatives adaptées à votre nouveau secteur.
Sélectionnez un modèle d’entreprise
Choisissez si vous allez démarrer votre activité en tant qu’agent de référence, rejoindre une agence hôte ou créer votre propre agence de voyages indépendante. En tant qu’agent de recommandation, vous mettrez vos clients en contact avec des entreprises de voyage et vous toucherez une commission pour chaque réservation effectuée. Si vous rejoignez une agence hôte, vous pourrez faire des réservations auprès de diverses entreprises en utilisant les relations de l’agence hôte et gagner des commissions d’agent de voyage. Si vous décidez d’ouvrir votre propre agence de voyages, vous devrez établir vos propres contacts et négocier des commissions pour vos réservations.
Considérez les avantages du nichage
Demandez-vous si vous souhaitez commercialiser tous les types de voyages ou créer une agence spécialisée. Se concentrer sur un certain type de voyage, comme les voyages d’aventure ou les lunes de miel, peut vous aider à cibler un type spécifique de consommateur tout en réduisant vos concurrents.
Les frais et les commissions doivent être négociés.
Si vous souhaitez créer une entreprise de référence ou une agence de voyages indépendante à partir de votre domicile, contactez des agences de voyages. Si vous comptez être un agent de recommandation, assurez-vous de négocier les commissions de recommandation. Si vous envisagez de créer une agence de voyages indépendante, négociez des contrats contenant des niveaux de commission pour chaque réservation effectuée.
Pour obtenir des taux de gros et des commissions sur les réservations des compagnies aériennes et d’Amtrak, contactez la Airlines Reporting Corporation. Contactez le Foreign Airlines Travel Agent Network pour obtenir des commissions sur les vols internationaux (voir Ressources).
Conclure un accord avec un hôte
Si vous souhaitez exploiter votre entreprise sous le couvert d’une agence existante, rejoignez une agence hôte. Vous ferez des réservations en utilisant le système et les contacts fournis par l’agence hôte. Dans la plupart des cas, votre entreprise partagera avec l’agence hôte les commissions fournies par les prestataires de voyages. Pour coopérer avec certaines agences hôtes, vous devrez peut-être payer des frais uniques ainsi que des frais mensuels.
Investissez dans un système de réservation
Si vous lancez une agence de voyages indépendante sans le soutien d’une agence hôte, envisagez d’investir dans un système de réservation informatique. Vous serez peut-être en mesure d’effectuer un plus grand nombre de réservations directement auprès des fournisseurs de voyages grâce à ce système. De nombreuses entreprises de voyage, en revanche, n’ont pas besoin que vous utilisiez un SIR pour effectuer des réservations.
Élaborez une stratégie commerciale
Élaborez une stratégie commerciale. Elle doit couvrir vos dépenses initiales ainsi que la manière dont vous prévoyez de financer votre entreprise. Les détails sur la façon de trouver des clients doivent également être inclus dans votre stratégie d’entreprise. En outre, inclure dans votre plan d’affaires des précisions sur la manière dont vous allez faire fonctionner votre entreprise jusqu’à ce que vous commenciez à produire un bénéfice considérable peut vous aider à rester sur la bonne voie.
Demandez un permis d’exploitation
Obtenez un permis d’exploitation. La plupart des États l’exigent de toutes les entreprises, qu’elles soient basées à domicile ou non. Pour savoir si vous avez besoin de licences ou d’autorisations spéciales pour exploiter votre entreprise, contactez le département local des licences et inspections ou un organisme similaire.
Adhérer à des organisations de voyage
Devenez membre d’une organisation de voyage, telle que la National Association of Commissioned Travel Agents. L’adhésion à une organisation de voyages peut vous aider à améliorer votre image en tant qu’agent de voyages et vous ouvrir les portes à des possibilités de commissions et de formation.
Investissez dans une assurance responsabilité civile
Pour votre entreprise de voyages à domicile, souscrivez une assurance contre les erreurs et les omissions. Vous serez ainsi protégé si vous commettez une erreur et que votre client vous poursuit en justice. Comme les assurances erreurs et omissions comportent parfois une franchise, il se peut que vous deviez indemniser de votre poche les clients pour certaines de vos erreurs. Votre police peut, par exemple, vous obliger à payer vous-même les premiers 1 000 € de toute réclamation.
Créez un espace de travail
Créez un bureau à domicile ou un espace de travail où vous pourrez prendre des réservations et effectuer d’autres tâches professionnelles. Un ordinateur, une imprimante, un téléphone et un télécopieur sont nécessaires.
Faites passer le mot !
Créez un site web pour votre agence de voyage. Vous pouvez utiliser ce site pour informer les clients potentiels de vos services de voyage et même leur permettre de réserver leurs propres vols. Faites connaître votre agence de voyages. Utilisez des dépliants, des publicités imprimées et des annonces sur le Web pour promouvoir votre entreprise. Utilisez la publicité à la radio et sur le câble pour promouvoir votre entreprise.
